Tuchtbeslissingen van de Kamers

Hieronder vind je een selectie van de meest interessante tuchtbeslissingen van de tuchtkamers van het BIV. Tenzij anders vermeld, hebben alle onderstaande beslissingen de kracht van gewijsde. Dit wil zeggen dat de beslissingen hieronder allemaal finale eindbeslissingen zijn. Geen enkel middel kan dus nog tegen de betreffende beslissing aangewend worden, tenzij anders vermeld.

  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Waarschuwing
    20 mei 2020
    Uitvoerende Kamer
    3670 (T11030)
    Samenvatting: 

    Een vastgoedmakelaar-bemiddelaar zou, in het kader van de verhuur van een onroerend goed gelegen aan kandidaat-huurders in de fase tussen de bezichtiging en de aanvaarding van de kandidatuurstelling van de geïnteresseerde door de opdrachtgever, een kopie van hun rijksregisternummer te hebben gevraagd, hetgeen in deze fase van het huurproces overmatig is en een inbreuk op de privacy uitmaakt. Wanneer de kandidaat-huurders hun rijksregisternummer enkel wensten te tonen doch geen kopie wensten te geven besliste aangeklaagde zelf om hun kandidatuurstelling niet aan uw opdrachtgever voor te leggen. De leden van de U.K. achten het opvragen van dergelijke eigen en wel geheel persoonlijke gegevens voorafgaand aan de kandidatuurstelling niet proportioneel t.o.v. de opdracht tot verhuur, en leggen de vastgoedmakelaar een waarschuwing als sanctie op.

    Aard klacht: 
    Bemiddeling verhuur
    Artikels: 
    Eer en waardigheid – Respect wettelijke bepalingen
    Vastgoedmakelaar: info aan opdrachtgever ivm voorstel/vaste verbintenis
  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Waarschuwing
    20 mei 2020
    Uitvoerende Kamer
    3672 (T10621)
    Samenvatting: 

    Twee aangeklaagde vastgoedmakelaars zouden op onrechtmatige wijze gebruik gemaakt hebben gemaakt van de databank Kadasterfinder, aangezien bemiddelingsopdrachten voor de betreffende onroerende goederen ontbreken, terwijl uit het overzicht van de opzoekingen via Kadasterfinder blijkt dat de vastgoedmakelaars kadastrale gegevens opvroegen. Het is volgens de leden van de Uitvoerende Kamer duidelijk dat Kadasterfinder nimmer voor prospectie en commercieel marktonderzoek kan noch mag worden aangewend, doch wel enkel en alleen kan en mag worden aangewend op basis van een schriftelijk verkoops- en/of verhuuropdracht (mandaat). Hiertoe heeft eertijds elke erkende vastgoedmakelaar de EULA (end-user agreement) aanvaard vooraleer met de ‘tool’ te werk te kunnen gaan. De twee vastgoedmakelaars krijgen een waarschuwing als sanctie.

    Aard klacht: 
    Eer en waardigheid
    Artikels: 
    Consultatie databanken
  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Berisping
    20 mei 2020
    Uitvoerende Kamer
    3674 (T10767)
    Samenvatting: 

    Een vastgoedmakelaar-bemiddelaar zou, in het kader van de verkoop van een onroerend goed, verder hebben bemiddeld met derden nadat hij reeds aan kandidaat-kopers gesteld had dat de koop met hen gesloten was. Hij zou ook hebben nagelaten aan de opdrachtgevers mee te delen dat de koop gesloten was. De leden van de U.K. achten de inbreuken bewezen, en leggen een berisping en het volgen van opleidingen aangaande de totstandkoming van overeenkomsten ten belope van 6 uren als sanctie op

    Aard klacht: 
    Bemiddeling verkoop
    Eer en waardigheid
    Artikels: 
    Eer en waardigheid – Respect wettelijke bepalingen
    Opvragen en controle noodzakelijke documenten
  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Waarschuwing
    20 mei 2020
    Uitvoerende Kamer
    3676 (T10888)
    Samenvatting: 

    Een vastgoedmakelaar-bemiddelaar zou, in het kader van de verkoop van een onroerend goed, geïnteresseerden hebben misleid met betrekking tot de essentiële kenmerken in de publiciteit, nl. dat een deel van de achterliggende landbouwgrond niet mee werd aangeboden en dat er geen voorkooprecht op voormeld onroerend goed rust. De leden van de U.K. stellen dat dit bewezen voorkomt, en leggen een waarschuwing als sanctie op. Bijkomend moet de vastgoedmakelaar ook opleidingen aangaande de samenstelling van een verkoopdossier ten belope van 3 uren volgen.

    Aard klacht: 
    Bemiddeling verkoop
    Onderzoeks- & informatieplicht
    Artikels: 
    Eer en waardigheid – Respect wettelijke bepalingen
    Opvragen en controle noodzakelijke documenten
    Vastgoedmakelaar: misleidende reclame in verband met het aangeboden goed
  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Waarschuwing
    21 februari 2020
    Uitvoerende Kamer
    3659 (T10810)
    Samenvatting: 

    Een vastgoedmakelaar-syndicus zou het beheer van twee verenigingen van mede-eigenaars hebben waargenomen zonder dat hij hiervoor over een geschreven syndicusovereenkomst of formele aanstelling vanwege de respectievelijke algemene vergaderingen beschikte. De vader van aangeklaagde was immers syndicus in een ander vennootschap. Wanneer deze gezondheidsproblemen had greep aangeklaagde in. De leden van de Uitvoerende Kamer hebben begrip voor de familiale noodzaak, maar niet voor het ter zijde leggen van dwingende wetsbepalingen van de Wet op de Mede-eigendom. Aangeklaagde krijgt een waarschuwing als sanctie opgelegd.

    Aard klacht: 
    Syndicus - administratief beh.
    Artikels: 
    Eer en waardigheid – Respect wettelijke bepalingen
    Voorstel geschreven overeenkomst
    Syndicus: respect bepalingen Burgerlijk Wetboek
  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Waarschuwing
    21 februari 2020
    Uitvoerende Kamer
    3653 (T10946)
    Samenvatting: 

    Aangeklaagde vastgoedmakelaar dient voor de Uitvoerende Kamer te verschijnen aangezien hij, in het kader van de verkoop van een onroerend goed, aan geïnteresseerden had gevraagd om hun domicilie mee te delen en dit als vereiste voor het afleggen van een bezichtiging. De leden van de U.K. stellen dat het behoort geweten te zijn dat het opvragen van domiciliegegevens voorafgaand aan een bezichtiging disproportioneel is. De vastgoedmakelaar krijgt een waarschuwing als sanctie opgelegd.

    Aard klacht: 
    Bemiddeling verkoop
    Eer en waardigheid
    Artikels: 
    Eer en waardigheid – Respect wettelijke bepalingen
  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Berisping
    21 februari 2020
    Uitvoerende Kamer
    3652 (T10939)
    Samenvatting: 

    Aangeklaagde vastgoedmakelaar zou, in het kader van de verkoop van een onroerend goed, hebben bemiddeld zonder geschreven opdracht vanwege alle eigenaars en het pand ook nadat een van de mede-eigenaars had te kennen gegeven het pand niet via zijn diensten te willen verkopen, verder te koop aan te bieden. Ook voerde hij publiciteit met vermelding van een foutieve verdieping waarop het onroerend goed gelegen zou zijn, en met vermelding van een oppervlakte van 90 m² terwijl hij hierover nog geen zekerheid had. De Uitvoerende Kamer aanziet de tenlasteleggingen als bewezen. Voor de volledigheid stelt de U.K. dat het in wezen niet formeel een voorafgaandelijke vereiste vormt van álle mede-eigenaars tegelijk een schriftelijke opdracht te hebben. Doch enige sterkmaking ontbreekt. Sanctie: een berisping en het volgen van opleidingen ten belope van 6 uren aangaande de samenstelling van een verkoopdossier.

    Aard klacht: 
    Bemiddeling verkoop
    Onderzoeks- & informatieplicht
    Artikels: 
    Eer en waardigheid – Respect wettelijke bepalingen
    Voorstel geschreven overeenkomst
    Verbod uitoefening zonder opdracht
    Waarheidsgetrouwe informatieverstrekking ivm. hoedanigheid vastgoedmakelaar
    Vastgoedmakelaar: misleidende reclame in verband met het aangeboden goed
  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Waarschuwing
    31 januari 2020
    Uitvoerende Kamer
    3646 (T10622)
    Samenvatting: 

    De aangeklaagde stagiair-vastgoedmakelaar zou hebben nagelaten zich op een transparante wijze te veruitwendigen als BIV-erkend vastgoedmakelaar, en dit door na te laten in de advertenties die hij hanteerde zijn BIV-nummer te vermelden en duidelijk te stellen dat hij tussenkwam als zelfstandig vastgoedmakelaar in het kader van vastgoedbemiddeling. De leden van de U.K. kunnen de erkenning door de aangeklaagde waarderen. Hij krijgt een waarschuwing als sanctie.

    Aard klacht: 
    Bemiddeling verkoop
    Onderzoeks- & informatieplicht
    Artikels: 
    Eer en waardigheid – Respect wettelijke bepalingen
    Waarheidsgetrouwe informatieverstrekking ivm. hoedanigheid vastgoedmakelaar
    Vermeldingen op documenten en website
    Vermeldingen in advertenties
  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Schorsing met uitstel
    31 januari 2020
    Uitvoerende Kamer
    3648 (T10677)
    Samenvatting: 

    De aangeklaagde vastgoedmakelaar zou hebben bemiddeld op basis van een geschreven bemiddelingsovereenkomst dewelke niet voldoet aan de vereisten. Ook heeft hij nagelaten de kopers van een onroerend goed betrouwbare informatie te verschaffen, door mee te delen dat er geen stookolietank aanwezig was terwijl er in werkelijkheid wel nog een stookolietank bij goed aanwezig was. Hij besteedde eveneens te weinig aandacht aan de permanente vorming. De Uitvoerende Kamer weerhoudt alle tenlasteleggingen en legt de vastgoedmakelaar een schorsing van 3 weken, waarvan 1 week effectief en 2 weken met uitstel op. Het uitstel is verbonden aan de voorwaarde van het volgen van opleidingen ten belope van 30 uren.

    Aard klacht: 
    Bemiddeling verkoop
    Niet-conforme overeenkomst
    Onderzoeks- & informatieplicht
    Vormingsverplichting
    Artikels: 
    Eer en waardigheid – Respect wettelijke bepalingen
    Voorstel geschreven overeenkomst
    Opvragen en controle noodzakelijke documenten
    Permanente vorming
    Meewerking aan het tuchtonderzoek
    Vastgoedmakelaar: misleidende reclame in verband met het aangeboden goed
  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Schorsing met uitstel
    31 januari 2020
    Uitvoerende Kamer
    3639 (T10603)
    Samenvatting: 

    Aangeklaagde vastgoedmakelaar zou in de jaren 2017 en 2018 hebben nagelaten voldoende aandacht te besteden aan de permanente vorming. Er werd slechts 1 uur vorming gevolgd, terwijl aangeklaagde gehouden was over de loop van 2 burgerlijke jaren 20 uren vorming te volgen. Bovendien laat de vastgoedmakelaar na te antwoorden op de briefwisseling van het Instituut. Sanctie: 1 maand schorsing van het Tableau van vastgoedmakelaars met uitstel gedurende 3 jaren. Aan het uitstel is de voorwaarde van het volgen van opleidingen ten belope van 38 uren verbonden, die dienen uitgevoerd bovenop de deontologische verplichting van bijscholing en met uitsluiting van de e-learning.

    Aard klacht: 
    Vormingsverplichting
    Eer en waardigheid
    Medewerking tuchtonderzoek
    Artikels: 
    Eer en waardigheid – Respect wettelijke bepalingen
    Permanente vorming
    Meewerking aan het tuchtonderzoek
  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Schrapping
    13 december 2019
    Uitvoerende Kamer
    3625 (T10384)
    Samenvatting: 

    Aangeklaagde vastgoedmakelaar zou hebben nagelaten op een degelijke wijze zijn kantoor te hebben georganiseerd waardoor er oneigenlijk gebruik van de derdenrekening kon worden gemaakt door medewerkers. De vastgoedmakelaar haalt een uitdovend scenario van carrière aan, maar dit houdt volgens de Uitvoerende Kamer tuchtrechtelijk weinig steek. Sanctie: schrapping van het Tableau van vastgoedmakelaars.

    Er moet gewezen worden dat de aangeklaagde werd weggelaten bij het Instituut. De Uitvoerende Kamer heeft echter de bevoegdheid te oordelen over tuchtvervolgingen die betrekking hebben op feiten voorafgaand aan de beslissing tot verwijdering van de vastgoedmakelaar van het Tableau, mits de rechtskundig assessor het onderzoek heeft aangevat uiterlijk een jaar na voornoemde beslissing.

    Aard klacht: 
    Financiële verrichtingen
    Toezicht kantoor en personeel
    Eer en waardigheid
    Artikels: 
    Eer en waardigheid – Respect wettelijke bepalingen
    Controle en toezicht kantoor (personeel)
    Derdenrekening
    Vastgoedmakelaar: Transparantie derdenrekening
  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Schorsing met uitstel
    13 december 2019
    Uitvoerende Kamer
    3623 (T10516)
    Samenvatting: 

    Aangeklaagde vastgoedmakelaar heeft in de periode van 1 januari 2015 tot en met 31 december 2018 onvoldoende aandacht besteed aan uw permanente vorming. De vastgoedmakelaar reageert niet op de briefwisseling vanuit het Instituut en verschijnt ook niet ter zitting, waardoor de leden van de U.K. geen omstandigheden in aanmerking kunnen nemen voor het totaal ontberen van het volgen van de deontologisch opgelegde vorming. Sanctie: 1 maand schorsing met uitstel gedurende 3 jaren, met als voorwaarde het volgen van opleidingen ten belope van 50 uren.

    Aard klacht: 
    Vormingsverplichting
    Medewerking tuchtonderzoek
    Artikels: 
    Eer en waardigheid – Respect wettelijke bepalingen
    Permanente vorming
    Meewerking aan het tuchtonderzoek
  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Berisping
    15 november 2019
    Uitvoerende Kamer
    3616 (T10371)
    Samenvatting: 

    Aangeklaagde vastgoedmakelaar zou op onrechtmatige wijze gebruik hebben gemaakt van de databank Kadasterfinder, door kadastrale gegevens op te vragen voor onroerende goederen waar hij geen bemiddelingsopdrachten voor had. De vastgoedmakelaar verklaart dat de opzoekingen kaderen in het maken van een gratis schatting die ze voor deze eigendom uitgevoerd hebben. Slechts sinds een aantal maanden wordt geverifieerd of de aanvrager ook effectief eigenaar is. De Uitvoerende Kamer herinnert aangeklaagde aan de bepalingen in de deontologie van de vastgoedmakelaar en de door de gebruiker aanvaardde end-user agreement in de databank. De vastgoedmakelaar krijgt een berisping als sanctie, met bijkomend het volgen van opleidingen ten belope van 3 uren, specifiek aangaande de informatieplicht.

    Aard klacht: 
    Collegialiteit
    Eer en waardigheid
    Artikels: 
    Eer en waardigheid – Respect wettelijke bepalingen
    Consultatie databanken
  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Schorsing
    15 november 2019
    Uitvoerende Kamer
    3612 (T9615)
    Samenvatting: 

    De vastgoedmakelaar kreeg bij een eerdere beslissing van de Uitvoerende Kamer een voorwaardelijke schorsing van drie weken als sanctie. Dit met voorwaarde van het volgen van 30 uur vorming. Bij opvolging stellen de leden van de U.K. vast dat aangeklaagde (die ter zitting niet verschijnt) niet de nodige attesteren van 30 uur vorming voorlegt. De voorwaardelijke sanctie wordt dan ook omgezet in een effectieve schorsing.

    Aard klacht: 
    Niet-naleving tuchtsanctie
    Artikels: 
    Eer en waardigheid – Respect wettelijke bepalingen
    Permanente vorming
    Meewerking aan het tuchtonderzoek
    Beheerder: duidelijke en gespecificeerde rekeningen
    Syndicus: respect bepalingen Burgerlijk Wetboek
  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Waarschuwing
    13 september 2019
    Uitvoerende Kamer
    3569 (T8662)
    Samenvatting: 

    Aangeklaagde vastgoedmakelaar-syndicus vermeldde voor minstens 18 maanden op zijn website dat hij syndicus was van een residentie terwijl dit niet langer het geval was. Hij kreeg een waarschuwing als sanctie.

    Aard klacht: 
    Syndicus - administratief beh.
    Eer en waardigheid
    Collegialiteit
    Artikels: 
    Waarheidsgetrouwe informatieverstrekking ivm. hoedanigheid vastgoedmakelaar

Pagina's