Tuchtbeslissingen van de Kamers

Hieronder vind je een selectie van de meest interessante tuchtbeslissingen van de tuchtkamers van het BIV. Tenzij anders vermeld, hebben alle onderstaande beslissingen de kracht van gewijsde. Dit wil zeggen dat de beslissingen hieronder allemaal finale eindbeslissingen zijn. Geen enkel middel kan dus nog tegen de betreffende beslissing aangewend worden, tenzij anders vermeld.

  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Berisping
    20 mei 2020
    Uitvoerende Kamer
    3674 (T10767)
    Samenvatting: 

    Een vastgoedmakelaar-bemiddelaar zou, in het kader van de verkoop van een onroerend goed, verder hebben bemiddeld met derden nadat hij reeds aan kandidaat-kopers gesteld had dat de koop met hen gesloten was. Hij zou ook hebben nagelaten aan de opdrachtgevers mee te delen dat de koop gesloten was. De leden van de U.K. achten de inbreuken bewezen, en leggen een berisping en het volgen van opleidingen aangaande de totstandkoming van overeenkomsten ten belope van 6 uren als sanctie op

    Aard klacht: 
    Bemiddeling verkoop
    Eer en waardigheid
    Artikels: 
    Eer en waardigheid - Respect wettelijke bepalingen
    Opvragen en controle noodzakelijke documenten
  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Waarschuwing
    21 februari 2020
    Uitvoerende Kamer
    3653 (T10946)
    Samenvatting: 

    Aangeklaagde vastgoedmakelaar dient voor de Uitvoerende Kamer te verschijnen aangezien hij, in het kader van de verkoop van een onroerend goed, aan geïnteresseerden had gevraagd om hun domicilie mee te delen en dit als vereiste voor het afleggen van een bezichtiging. De leden van de U.K. stellen dat het behoort geweten te zijn dat het opvragen van domiciliegegevens voorafgaand aan een bezichtiging disproportioneel is. De vastgoedmakelaar krijgt een waarschuwing als sanctie opgelegd.

    Aard klacht: 
    Bemiddeling verkoop
    Eer en waardigheid
    Artikels: 
    Eer en waardigheid - Respect wettelijke bepalingen
  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Schorsing met uitstel
    31 januari 2020
    Uitvoerende Kamer
    3639 (T10603)
    Samenvatting: 

    Aangeklaagde vastgoedmakelaar zou in de jaren 2017 en 2018 hebben nagelaten voldoende aandacht te besteden aan de permanente vorming. Er werd slechts 1 uur vorming gevolgd, terwijl aangeklaagde gehouden was over de loop van 2 burgerlijke jaren 20 uren vorming te volgen. Bovendien laat de vastgoedmakelaar na te antwoorden op de briefwisseling van het Instituut. Sanctie: 1 maand schorsing van het Tableau van vastgoedmakelaars met uitstel gedurende 3 jaren. Aan het uitstel is de voorwaarde van het volgen van opleidingen ten belope van 38 uren verbonden, die dienen uitgevoerd bovenop de deontologische verplichting van bijscholing en met uitsluiting van de e-learning.

    Aard klacht: 
    Vormingsverplichting
    Eer en waardigheid
    Medewerking tuchtonderzoek
    Artikels: 
    Eer en waardigheid - Respect wettelijke bepalingen
    Discretieplicht: verbod verstrekken verkeerde info
    Meewerking aan het tuchtonderzoek
  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Schrapping
    13 december 2019
    Uitvoerende Kamer
    3625 (T10384)
    Samenvatting: 

    Aangeklaagde vastgoedmakelaar zou hebben nagelaten op een degelijke wijze zijn kantoor te hebben georganiseerd waardoor er oneigenlijk gebruik van de derdenrekening kon worden gemaakt door medewerkers. De vastgoedmakelaar haalt een uitdovend scenario van carrière aan, maar dit houdt volgens de Uitvoerende Kamer tuchtrechtelijk weinig steek. Sanctie: schrapping van het Tableau van vastgoedmakelaars.

    Er moet gewezen worden dat de aangeklaagde werd weggelaten bij het Instituut. De Uitvoerende Kamer heeft echter de bevoegdheid te oordelen over tuchtvervolgingen die betrekking hebben op feiten voorafgaand aan de beslissing tot verwijdering van de vastgoedmakelaar van het Tableau, mits de rechtskundig assessor het onderzoek heeft aangevat uiterlijk een jaar na voornoemde beslissing.

    Aard klacht: 
    Financiële verrichtingen
    Toezicht kantoor en personeel
    Eer en waardigheid
    Artikels: 
    Eer en waardigheid - Respect wettelijke bepalingen
    Controle en toezicht kantoor (personeel)
    Enkel recht op ereloon wettelijk/conventioneel voorzien
    Vastgoedmakelaar: voorschriften teneinde medecontractant te worden van opdrachtgever – verbod overdraagbare optie
  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Berisping
    15 november 2019
    Uitvoerende Kamer
    3616 (T10371)
    Samenvatting: 

    Aangeklaagde vastgoedmakelaar zou op onrechtmatige wijze gebruik hebben gemaakt van de databank Kadasterfinder, door kadastrale gegevens op te vragen voor onroerende goederen waar hij geen bemiddelingsopdrachten voor had. De vastgoedmakelaar verklaart dat de opzoekingen kaderen in het maken van een gratis schatting die ze voor deze eigendom uitgevoerd hebben. Slechts sinds een aantal maanden wordt geverifieerd of de aanvrager ook effectief eigenaar is. De Uitvoerende Kamer herinnert aangeklaagde aan de bepalingen in de deontologie van de vastgoedmakelaar en de door de gebruiker aanvaardde end-user agreement in de databank. De vastgoedmakelaar krijgt een berisping als sanctie, met bijkomend het volgen van opleidingen ten belope van 3 uren, specifiek aangaande de informatieplicht.

    Aard klacht: 
    Collegialiteit
    Eer en waardigheid
    Artikels: 
    Eer en waardigheid - Respect wettelijke bepalingen
    Consultatie databanken
  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Waarschuwing
    13 september 2019
    Uitvoerende Kamer
    3569 (T8662)
    Samenvatting: 

    Aangeklaagde vastgoedmakelaar-syndicus vermeldde voor minstens 18 maanden op zijn website dat hij syndicus was van een residentie terwijl dit niet langer het geval was. Hij kreeg een waarschuwing als sanctie.

    Aard klacht: 
    Syndicus - administratief beh.
    Eer en waardigheid
    Collegialiteit
    Artikels: 
    Waarheidsgetrouwe informatieverstrekking i.v.m. hoedanigheid vastgoedmakelaar
  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Berisping
    05 april 2019
    Uitvoerende Kamer
    3480 (T10195)
    Samenvatting: 

    Aangeklaagde vastgoedmakelaar zou in het kader van huuropdrachten een systeem hebben gehanteerd waarbij hij in bemiddelingsopdrachten een minimum- en een maximumhuurprijs laat noteren, de minimumhuurprijs als huurprijs in de gevoerde publiciteit opgeeft en kandidaat-huurders vervolgens verzoekt mee te delen hoeveel ze voor het huurpand als huurprijs wensen te betalen, werkwijze die de consument misleidt omtrent de werkelijke huurprijs, een lokvogelprocedé is en tot een opbod tussen kandidaat-huurders leidt. De Uitvoerende Kamer oordeelt dat dit niet als correcte selectie en informatieoverdracht van de kandidaat-huurders aan de opdrachtgever kan aanschouwd worden en legt de vastgoedmakelaar als sanctie een berisping op.

    Aard klacht: 
    Bemiddeling verhuur
    Eer en waardigheid
    Artikels: 
    Eer en waardigheid - Respect wettelijke bepalingen
    Vastgoedmakelaar: info aan opdrachtgever ivm voorstel/vaste verbintenis
    Vastgoedmakelaar: verantwoordelijkheid solvabiliteit
  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Schorsing met uitstel
    22 maart 2019
    Uitvoerende Kamer
    3467 (T10174)
    Samenvatting: 

    Aangeklaagde vastgoedmakelaar beschikt niet over een kwaliteitsrekening. In een schriftelijk verweer aan de Uitvoerende Kamer stelt het BIV-lid dat een kwaliteitsrekening voor haar volstrekt onnodig is, aangezien er gestort kan worden op de rekening van de notaris. De Uitvoerende Kamer volgde deze denkwijze niet, en maant de vastgoedmakelaar aan de ‘plichtenleer eigen te maken en te beheersen én toe te passen - zoals die door de wetgever is geredigeerd’. De Kamer legt 4 maanden schorsing als sanctie op, waarvan 2 maanden effectief en de rest met uitstel gedurende 2 jaren. Aan het uitstel is de voorwaarde van het volgen van opleidingen ten belope van 30 uren bovenop de deontologische verplichting van bijscholing en met uitsluiting van de e-learning verbonden.

    Aard klacht: 
    Vormingsverplichting
    Eer en waardigheid
    Bemiddeling verhuur
    Artikels: 
    Enkel recht op ereloon wettelijk/conventioneel voorzien
    Discretieplicht: verbod verstrekken verkeerde info
    Vastgoedmakelaar: verantwoordelijkheid solvabiliteit
    Eer en waardigheid - Respect wettelijke bepalingen
    Voorstel geschreven overeenkomst
    Opvragen en controle noodzakelijke documenten
  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Waarschuwing
    01 februari 2019
    Uitvoerende Kamer
    3421 (T9710)
    Samenvatting: 

    Een vastgoedmakelaar moet voor de Uitvoerende Kamer verschijnen wegens het schenden van de discretieplicht. Naar aanleiding van het door de opdrachtgeefster vroegtijdig willen stopzetten van de opdracht werd door de aangeklaagde vastgoedmakelaar een mail verzonden naar de opdrachtgeefster. Haar ex-echtgenoot, diens raadsman en de notaris die de scheiding van de opdrachtgevers regelde werden in kopie geplaatst. In de mail werd verwezen naar de verhuisplannen van de opdrachtgeefster naar het buitenland, wat de opdracht bemoeilijkt zou hebben. Deze informatie werd haar echter vertrouwelijk meegedeeld, daar de verstandhouding met de ex-echtgenoot niet optimaal was. De leden van de Uitvoerende Kamer oordeelden dat de schending van de discretieplicht bewezen was. Dat de ex-echtgenoot nader en met details die de opdracht te buiten gaan, middels eigen inzichten/commentaar van aangeklaagde werd ingelicht is namelijk foutief en valt buiten de opdracht van aangeklaagde. Sanctie: een waarschuwing en het volgen van opleidingen ten belope van 3 uren, specifiek aangaande privacy/deontologie.

    Aard klacht: 
    Bemiddeling verkoop
    Eer en waardigheid
    Artikels: 
    Eer en waardigheid - Respect wettelijke bepalingen
    Kwijting ontvangen gelden
  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Schrapping
    23 november 2018
    Uitvoerende Kamer
    3401 (T9845)
    Samenvatting: 

    Aangeklaagde vastgoedmakelaar diende zich naar aanleiding van verschillende deontologische dossiers te verantwoorden voor de Uitvoerende Kamer. Zo zou hij onder andere hebben nagelaten zijn opdrachtgever mondeling in te lichten over de uitvoering van de opdracht en hebben nagelaten een volledig verkoopdossier samen te stellen. Ook benaderde hij verschillende verkopers van onroerende goederen herhaaldelijk onder een valse naam en stelde zich voor als een geïnteresseerde kandidaat-koper. Hij legde meermaals een afspraak tot bezichtiging vast, en maakte zich pas na de bezichtiging als erkend vastgoedmakelaar kenbaar met het oog op het sluiten van een bemiddelingsopdracht met de eigenaars.

    De Uitvoerende Kamer legde een schrapping van het Tableau van vastgoedmakelaars als sanctie op.

    Aard klacht: 
    Bemiddeling verhuur
    Bemiddeling verkoop
    Onderzoeks- & informatieplicht
    Collegialiteit
    Eer en waardigheid
    Artikels: 
    Eer en waardigheid - Respect wettelijke bepalingen
    Opvragen en controle noodzakelijke documenten
    Waarheidsgetrouwe informatieverstrekking i.v.m. hoedanigheid vastgoedmakelaar
    Vastgoedmakelaar: controle gelijktijdige opdracht collega
    Vastgoedmakelaar: verantwoordelijkheid solvabiliteit
  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Vrijspraak
    26 oktober 2018
    Uitvoerende Kamer
    3379 (T9844)
    Samenvatting: 

    De aangeklaagde vastgoedmakelaar zou, in het kader van de verkoop van een onroerend goed, een bemiddelingsopdracht hebben afgesloten en deze hebben geantidateerd. Dit zou hij gedaan hebben in de wetenschap dat collega-vastgoedmakelaars reeds door de opdrachtgever belast waren met een co-exclusieve bemiddelingsopdracht. De leden van de U.K. menen dat er niet afdoende bewijs van antidatering voorligt, en spreken de aangeklaagde vrij van de tenlastelegging.

    Aard klacht: 
    Bemiddeling verkoop
    Collegialiteit
    Eer en waardigheid
  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Radiation
    23 augustus 2018
    Chambre Exécutive
    1565 (D7048)
    Samenvatting: 

    Stage fictif – faux en écritures et usage de faux - absence de formation - devoirs de probité, de loyauté, de dignité, de délicatesse, de confraternité et de respect de l’Institut et de ses organes - manquement aux articles 1, 23, 36 et 44 du Code de déontologie et 3, 8, 9 et 13 du règlement de stage.

    Aard klacht: 
    Vormingsverplichting
    Stage
    Eer en waardigheid
    Medewerking tuchtonderzoek
    Collegialiteit
    Artikels: 
    Eer en waardigheid - Respect wettelijke bepalingen
    Collegialiteit
    Discretieplicht: verbod verstrekken verkeerde info
    Meewerking aan het tuchtonderzoek
  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Radiation
    23 augustus 2018
    Chambre Exécutive
    1580 (D6642)
    Samenvatting: 

    Courtier – collaboration avec des personnes non agréés IPI – non supervision d’agence - irrespect – garantie locative - absence de formation - devoirs de dignité, délicatesse, probité et confraternité - manquement aux articles 1, 3, 4, 22, 23, 28, 36 et 44 du Code de déontologie.

    Aard klacht: 
    Bemiddeling verhuur
    Bemiddeling verkoop
    Samenwerking met niet-erkenden
    Naamlening
    Financiële verrichtingen
    Collegialiteit
    Vormingsverplichting
    Toezicht kantoor en personeel
    Eer en waardigheid
    Medewerking tuchtonderzoek
    Artikels: 
    Eer en waardigheid - Respect wettelijke bepalingen
    Deontologische verantwoordelijkheid – persoonlijk en voor derden (personeel)
    Controle en toezicht kantoor (personeel)
    Samenwerking niet-erkende / naamlening
    Collegialiteit
    Enkel recht op ereloon wettelijk/conventioneel voorzien
    Discretieplicht: verbod verstrekken verkeerde info
    Meewerking aan het tuchtonderzoek
  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Radiation
    23 augustus 2018
    Chambre Exécutive
    1581 (D7144)
    Samenvatting: 

    courtier – rétention d’acomptes - transfert tardif - compte de tiers – transferts injustifiés - formation professionnelle - devoirs de dignité, de loyauté, de diligence, de délicatesse, d’information et de probité – manquement aux articles 1, 28, 29, 36 44, 67 et 69 du Code de déontologie et à la directive déontologique relative au compte de tiers de l’agent immobilier.

    Aard klacht: 
    Bemiddeling verhuur
    Bemiddeling verkoop
    Financiële verrichtingen
    Collegialiteit
    Vormingsverplichting
    Eer en waardigheid
    Medewerking tuchtonderzoek
    Artikels: 
    Eer en waardigheid - Respect wettelijke bepalingen
    Enkel recht op ereloon wettelijk/conventioneel voorzien
    Derdenrekening
    Discretieplicht: verbod verstrekken verkeerde info
    Meewerking aan het tuchtonderzoek
    Vastgoedmakelaar: voorschriften teneinde medecontractant te worden van opdrachtgever – verbod overdraagbare optie
    Beheerder: duidelijke en gespecificeerde rekeningen
  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Schrapping
    17 augustus 2018
    Uitvoerende Kamer
    3357 (T9744)
    Samenvatting: 

    Aangeklaagde vastgoedmakelaar heeft in verschillende dossiers nagelaten derdengelden over te maken aan de instrumenterende notaris. De gelden zijn verdwenen en niet gearriveerd ten bedrage en op rekeningnummer aan wie het toebehoorde. De vastgoedmakelaar geeft hier geen toelichting over, op geen enkele briefwisseling van het Instituut werd er gereageerd door de aangeklaagde. De leden van de Uitvoerende Kamer tillen zwaar aan dergelijke feiten die het imago van élke vastgoedmakelaar aantasten. De Uitvoerende Kamer oordeelt dan ook dat de schrapping van de aangeklaagde de enige gepaste sanctie is om op tuchtrechtelijk vlak het juiste signaal te geven.

    Aard klacht: 
    Bemiddeling verkoop
    Financiële verrichtingen
    Eer en waardigheid
    Artikels: 
    Eer en waardigheid - Respect wettelijke bepalingen
    Derdenrekening
    Borgstelling
    Meewerking aan het tuchtonderzoek

Pagina's