Geweldloos communiceren en omgaan met mensen

Omschrijving

In deze opleiding ontdek je hoe je communicatie inzet als krachtig hulpmiddel. Je leert wat een gesprek blokkeert en hoe je die drempels wegneemt. We analyseren samen hoe mensen écht communiceren, ook zonder woorden. Je leert luisteren met aandacht, spreken met respect en reageren zonder oordeel.

Dankzij heldere inzichten en hands-on technieken maak je van elk gesprek een kans op verbinding. Met aandacht voor lichaamstaal, bewuste vragen en respectvolle feedback stap je sterker en met meer vertrouwen in elke dialoog.

Voor wie is deze opleiding bestemd?

Deze opleiding communiceren richt zich tot wie professioneel of persoonlijk sterker wil communiceren. Werkgevers, werknemers, leidinggevenden en dienstverleners die rust en impact willen uitstralen in gesprekken vinden hier de juiste tools.

Je staat dagelijks in contact met anderen? Dan is deze opleiding op jouw maat geschreven.

Methodologie

De opleiding wordt gekruid met tal van praktische voorbeelden en oefeningen. Ook is er voldoende ruimte voor het bespreken van eigen cases en praktijkervaringen.

Hoe ziet het programma van deze opleiding eruit?

• De essentie van geweldloze communicatie
• Wat belemmert een goed gesprek?
• Hoe bouw je aan verbindende communicatie?
• Leren waarnemen en interpreteren zonder te oordelen
• De rol van lichaamstaal in gesprekken
• Sterke, respectvolle vragen stellen
• Luisteren als sleutel tot begrip
• De juiste communicatiemiddelen inzetten
• Gedragspatronen herkennen en ermee werken
• Wat werkt wél en wat vermijd je beter in gesprekken?
• Feedback en complimenten geven die blijven hangen
• Gesprekken herstellen wanneer ze vastlopen
• Omgaan met spanningen en conflicten