Tuchtbeslissingen van de Kamers

Hieronder vind je een selectie van de meest interessante tuchtbeslissingen van de tuchtkamers van het BIV. Tenzij anders vermeld, hebben alle onderstaande beslissingen de kracht van gewijsde. Dit wil zeggen dat de beslissingen hieronder allemaal finale eindbeslissingen zijn. Geen enkel middel kan dus nog tegen de betreffende beslissing aangewend worden, tenzij anders vermeld.

  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Berisping
    13 augustus 2020
    Uitvoerende Kamer
    3752 (T10182)
    Samenvatting: 

    Aangeklaagde zou zich in het kader van de verkoop van een onroerend goed oncollegiaal hebben opgesteld ten aanzien van een concullega door zich te beroepen op het lijstbeding zoals voorzien door artikel 2, 7° van het K.B. van 12 januari 2007 betreffende het gebruik van bepaalde bedingen in de bemiddelingsovereenkomsten van vastgoedmakelaars om de verdere afhandeling van de onderhandse verkoopovereenkomst toe te eigenen en vervolgens de commissie van de verkoper te vorderen waardoor de lopende exclusieve bemiddelingsovereenkomst geschonden werd. Bewijs van een aangetekende zending binnen de zeven dagen van de lijst uit het voornoemde art. 2, 7° ligt niet voor. De leden van de U.K. weerhouden ook de tenlastenlegging van oneervolle houding t.a.v. een collega.

    Aard klacht: 
    Bemiddeling verhuur
    Collegialiteit
    Eer en waardigheid
    Artikels: 
    Eer en waardigheid - Respect wettelijke bepalingen
    Collegialiteit
    Ereloon enkel van opdrachtgever/collega
  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Schorsing
    13 augustus 2020
    Uitvoerende Kamer
    3750 (T11029)
    Samenvatting: 

    Aangeklaagde zou in het kader van het beheer van twee Verenigingen van Mede-eigenaars nagelaten hebben de jaarlijkse Algemene Vergadering te organiseren en de afrekeningen en begrotingsraming op te stellen. Na de beëindiging van de syndicusopdracht voor één hiervan zou hij het beheerdossier niet binnen de 30 dagen hebben overgedragen aan zijn opvolger. Bovendien zou hij, in het kader van de verhuur van een onroerend goed nagelaten hebben de huurwaarborg terug over te maken. Aangeklaagde reageert niet op de schrijvens van het Instituut, en verschijnt ook niet op de zitting. Hij krijgt twee maanden schorsing van het Tableau van vastgoedmakelaars als schorsing. Een eerder uitstel van de sanctie gegund bij een voorgaande tuchtbeslissing komt door deze uitspraak te vervallen, zodat ook deze 2 weken nu ook effectief ten uitvoer worden gelegd.

    Aard klacht: 
    Bemiddeling verhuur
    Syndicus - administratief beh.
    Syndicus - financieel beh.
    Syndicus - technisch beh.
    Eer en waardigheid
    Medewerking tuchtonderzoek
    Artikels: 
    Eer en waardigheid - Respect wettelijke bepalingen
    Derdenrekening
    Borgstelling
    Meewerking aan het tuchtonderzoek
    Vermeldingen op documenten en website
  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Waarschuwing
    13 augustus 2020
    Uitvoerende Kamer
    3749 (T9930)
    Samenvatting: 

    De vastgoedmakelaar zou in het kader van verhuring van een onroerend goed hebben nagelaten tot de passende verificaties over te gaan om na te gaan of een vruchtgebruiker van dit onroerend goed gemachtigd was om een exclusieve bemiddelingsopdracht met het oog op het verhuren van voormeld onroerend goed met de vastgoedmakelaar te sluiten. De leden van de U.K. stellen dat de aangeklaagde een inbreuk op de plichtenleer heeft begaan. Het handelen in eer en waardigheid een professioneel vastgoedmakelaar strekt tot correcte informatie en bijstand op elk moment en in elke omstandigheid. Aangeklaagde krijgt een waarschuwing als sanctie.

    Aard klacht: 
    Bemiddeling verhuur
    Eer en waardigheid
    Artikels: 
    Eer en waardigheid - Respect wettelijke bepalingen
    Controle identiteit en hoedanigheid opdrachtgever
  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Waarschuwing
    20 mei 2020
    Uitvoerende Kamer
    3670 (T11030)
    Samenvatting: 

    Een vastgoedmakelaar-bemiddelaar zou, in het kader van de verhuur van een onroerend goed gelegen aan kandidaat-huurders in de fase tussen de bezichtiging en de aanvaarding van de kandidatuurstelling van de geïnteresseerde door de opdrachtgever, een kopie van hun rijksregisternummer te hebben gevraagd, hetgeen in deze fase van het huurproces overmatig is en een inbreuk op de privacy uitmaakt. Wanneer de kandidaat-huurders hun rijksregisternummer enkel wensten te tonen doch geen kopie wensten te geven besliste aangeklaagde zelf om hun kandidatuurstelling niet aan uw opdrachtgever voor te leggen. De leden van de U.K. achten het opvragen van dergelijke eigen en wel geheel persoonlijke gegevens voorafgaand aan de kandidatuurstelling niet proportioneel t.o.v. de opdracht tot verhuur, en leggen de vastgoedmakelaar een waarschuwing als sanctie op.

    Aard klacht: 
    Bemiddeling verhuur
    Artikels: 
    Eer en waardigheid - Respect wettelijke bepalingen
    Vastgoedmakelaar: controle voorafgaande opdracht collega en lijst kandidaten
  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Berisping
    05 april 2019
    Uitvoerende Kamer
    3480 (T10195)
    Samenvatting: 

    Aangeklaagde vastgoedmakelaar zou in het kader van huuropdrachten een systeem hebben gehanteerd waarbij hij in bemiddelingsopdrachten een minimum- en een maximumhuurprijs laat noteren, de minimumhuurprijs als huurprijs in de gevoerde publiciteit opgeeft en kandidaat-huurders vervolgens verzoekt mee te delen hoeveel ze voor het huurpand als huurprijs wensen te betalen, werkwijze die de consument misleidt omtrent de werkelijke huurprijs, een lokvogelprocedé is en tot een opbod tussen kandidaat-huurders leidt. De Uitvoerende Kamer oordeelt dat dit niet als correcte selectie en informatieoverdracht van de kandidaat-huurders aan de opdrachtgever kan aanschouwd worden en legt de vastgoedmakelaar als sanctie een berisping op.

    Aard klacht: 
    Bemiddeling verhuur
    Eer en waardigheid
    Artikels: 
    Eer en waardigheid - Respect wettelijke bepalingen
    Vastgoedmakelaar: info aan opdrachtgever ivm voorstel/vaste verbintenis
    Vastgoedmakelaar: verantwoordelijkheid solvabiliteit
  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Schorsing met uitstel
    22 maart 2019
    Uitvoerende Kamer
    3467 (T10174)
    Samenvatting: 

    Aangeklaagde vastgoedmakelaar beschikt niet over een kwaliteitsrekening. In een schriftelijk verweer aan de Uitvoerende Kamer stelt het BIV-lid dat een kwaliteitsrekening voor haar volstrekt onnodig is, aangezien er gestort kan worden op de rekening van de notaris. De Uitvoerende Kamer volgde deze denkwijze niet, en maant de vastgoedmakelaar aan de ‘plichtenleer eigen te maken en te beheersen én toe te passen - zoals die door de wetgever is geredigeerd’. De Kamer legt 4 maanden schorsing als sanctie op, waarvan 2 maanden effectief en de rest met uitstel gedurende 2 jaren. Aan het uitstel is de voorwaarde van het volgen van opleidingen ten belope van 30 uren bovenop de deontologische verplichting van bijscholing en met uitsluiting van de e-learning verbonden.

    Aard klacht: 
    Vormingsverplichting
    Eer en waardigheid
    Bemiddeling verhuur
    Artikels: 
    Enkel recht op ereloon wettelijk/conventioneel voorzien
    Discretieplicht: verbod verstrekken verkeerde info
    Vastgoedmakelaar: verantwoordelijkheid solvabiliteit
    Eer en waardigheid - Respect wettelijke bepalingen
    Voorstel geschreven overeenkomst
    Opvragen en controle noodzakelijke documenten
  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Schrapping
    23 november 2018
    Uitvoerende Kamer
    3401 (T9845)
    Samenvatting: 

    Aangeklaagde vastgoedmakelaar diende zich naar aanleiding van verschillende deontologische dossiers te verantwoorden voor de Uitvoerende Kamer. Zo zou hij onder andere hebben nagelaten zijn opdrachtgever mondeling in te lichten over de uitvoering van de opdracht en hebben nagelaten een volledig verkoopdossier samen te stellen. Ook benaderde hij verschillende verkopers van onroerende goederen herhaaldelijk onder een valse naam en stelde zich voor als een geïnteresseerde kandidaat-koper. Hij legde meermaals een afspraak tot bezichtiging vast, en maakte zich pas na de bezichtiging als erkend vastgoedmakelaar kenbaar met het oog op het sluiten van een bemiddelingsopdracht met de eigenaars.

    De Uitvoerende Kamer legde een schrapping van het Tableau van vastgoedmakelaars als sanctie op.

    Aard klacht: 
    Bemiddeling verhuur
    Bemiddeling verkoop
    Onderzoeks- & informatieplicht
    Collegialiteit
    Eer en waardigheid
    Artikels: 
    Eer en waardigheid - Respect wettelijke bepalingen
    Opvragen en controle noodzakelijke documenten
    Waarheidsgetrouwe informatieverstrekking i.v.m. hoedanigheid vastgoedmakelaar
    Vastgoedmakelaar: controle gelijktijdige opdracht collega
    Vastgoedmakelaar: verantwoordelijkheid solvabiliteit
  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Schrapping
    20 april 2018
    Uitvoerende Kamer
    3284 (T9472)
    Samenvatting: 

    De vastgoedmakelaar zou nagelaten hebben een huurwaarborg van 1050 euro aan huurders terug te geven. Ook geeft de makelaar blijk van een manifest gebrek aan ontzag en respect jegens de tuchtoverheid door niet op passende wijze te antwoorden op vragen om inlichtingen van de Uitvoerende Kamer. De U.K. oordeelt dat de makelaar zich schuldig heeft gemaakt aan de tenlasteleggingen zoals opgenomen in de plichtenleer en aan art. 461 Sw, en leggen hem de sanctie van schrapping van het Tableau van vastgoedmakelaars op.

    De makelaar was reeds sinds 20.01.2018 geschrapt. De U.K. heeft, krachtens art. 14, § 4 van de Wet van 11 februari 2013 houdende organisatie van het beroep van vastgoedmakelaar de bevoegdheid om te oordelen over tuchtvervolgingen die betrekking hebben op feiten die voorafgaan aan de beslissing die de vastgoedmakelaar heeft verwijderd van het tableau, mits de rechtskundig assessor het onderzoek heeft aangevat uiterlijk een jaar na deze beslissing.

    Aard klacht: 
    Bemiddeling verhuur
    Financiële verrichtingen
    Eer en waardigheid
    Medewerking tuchtonderzoek
    Artikels: 
    Eer en waardigheid - Respect wettelijke bepalingen
    Derdenrekening
    Meewerking aan het tuchtonderzoek
  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Berisping
    30 maart 2018
    Uitvoerende Kamer
    3274 (T9410)
    Samenvatting: 

    De vastgoedmakelaar zou in het kader van het verhuur van een appartement onder andere hebben nagelaten een compleet verhuurdossier samen te stellen, een gedegen solvabiliteitsonderzoek naar de kandidaat-huurder te voeren en te beschikken over een schriftelijke bemiddelingsopdracht. De Uitvoerende Kamer acht de tenlasteleggingen bewezen en legt de vastgoedmakelaar een berisping als sanctie op.

    Aard klacht: 
    Bemiddeling verhuur
    Niet-conforme overeenkomst
    Onderzoeks- & informatieplicht
    Artikels: 
    Eer en waardigheid - Respect wettelijke bepalingen
    Voorstel geschreven overeenkomst
    Opvragen en controle noodzakelijke documenten
    Vastgoedmakelaar: info aan opdrachtgever ivm verloop opdracht
  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Waarschuwing
    09 februari 2018
    Uitvoerende Kamer
    3238 (T9246)
    Samenvatting: 

    De vastgoedmakelaar-bemiddelaar zou zelf een onderscheid tussen kandidaat-huurders hebben gemaakt zonder dat hij hiertoe bevoegd was, en op deze manier de opdrachtgever een kans te hebben ontnomen om te verhuren aan een geïnteresseerde. Aangeklaagde krijgt een waarschuwing als sanctie.

    Aard klacht: 
    Bemiddeling verhuur
    Onderzoeks- & informatieplicht
    Artikels: 
    Eer en waardigheid - Respect wettelijke bepalingen
    Vorming stagiair
  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Waarschuwing
    12 januari 2018
    Uitvoerende Kamer
    3209 (T9114)
    Samenvatting: 

    De aangeklaagde vastgoedmakelaar zou een kandidaat-huurder met een leefloon die om inlichtingen vroeg a priori hebben geweerd en geen onderzoek hebben gedaan naar de hoogte van het leefloon van de geïnteresseerde. De makelaar stelt dat in deze concrete case de huurprijs te hoog was en huren ‘met een leefloon nooit zou lukken’. De Uitvoerende Kamer acht de inbreuk op artikel 1 van de plichtenleer en de discriminatiewetgeving bewezen en legt de makelaar een waarschuwing als sanctie op, met bijkomend het volgen van opleidingen ten belope van 3 uren aangaande deontologie en/of discriminatie.

    Aard klacht: 
    Bemiddeling verhuur
    Discriminatie
    Artikels: 
    Eer en waardigheid - Respect wettelijke bepalingen
  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Schrapping
    12 januari 2018
    Uitvoerende Kamer
    3211 (T9034)
    Samenvatting: 

    De aangeklaagde vastgoedmakelaar zou hebben nagelaten een huurwaarborg van 1500 EUR die op zijn derdenrekening was overgeschreven door te geven aan de rechthebbende. Hij reageert niet op vragen om inlichtingen vanwege de Uitvoerende Kamer en verschijnt ook niet op de zitting. De Uitvoerende Kamer oordeelt dat een niet correct beheer met andermans geld, ongeacht de hoegrootheid van de som, een zwaar vergrijp is en legt aangeklaagde dan ook een schrapping van het Tableau van vastgoedmakelaars op.

    Aard klacht: 
    Bemiddeling verhuur
    Financiële verrichtingen
    Medewerking tuchtonderzoek
    Artikels: 
    Eer en waardigheid - Respect wettelijke bepalingen
    Derdenrekening
    Meewerking aan het tuchtonderzoek
  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Berisping
    17 november 2017
    Uitvoerende Kamer
    3182 (T8887)
    Samenvatting: 

    De vastgoedmakelaar zou in het kader van een verhuurdossier hebben nagelaten een compleet dossier op te maken en de huurders correct te informeren omtrent het feit dat het onroerend goed een vakantiewoning betreft waar huurders hun domicilie niet kunnen vestigen. De Uitvoerende Kamer oordeelt dat dit een verantwoordelijkheid is die enkel de vastgoedmakelaar toekomt en geeft aan dat een educatief sein hier zeker gepast en nodig is. Sanctie: berisping en het volgen van opleidingen ten belope van 6 uren, specifiek 3 uur aangaande de samenstelling van een verhuurdossier en 3 uur aangaande de verhuurcontracten.

    Aard klacht: 
    Bemiddeling verhuur
    Onderzoeks- & informatieplicht
    Eer en waardigheid
    Artikels: 
    Opvragen en controle noodzakelijke documenten
  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Waarschuwing
    24 februari 2017
    Uitvoerende Kamer
    3072 (T8477)
    Samenvatting: 

    De vastgoedmakelaar wordt verweten geen medewerking te hebben verleend aan de opmaak en ondertekening van een overeengekomen huurovereenkomst. Dit blijkt uit het dossier niet bewezen. Het niet meewerken aan het onderzoek wordt gesanctioneerd met een waarschuwing, aangevuld met een vorming ten belope van 6 uren in verband met de samenstelling van een verhuurdossier.

    Aard klacht: 
    Bemiddeling verhuur
    Eer en waardigheid
    Medewerking tuchtonderzoek
    Artikels: 
    Eer en waardigheid - Respect wettelijke bepalingen
    Meewerking aan het tuchtonderzoek
  • Datum Kamer Beslissing (dossier)
    Opschorting van uitspraak
    24 februari 2017
    Uitvoerende Kamer
    3080 (T8669)
    Samenvatting: 

    De vastgoedmakelaar wordt verweten zich in het kader van een bemiddelingsopdracht schuldig te hebben gemaakt aan discriminatie op grond van de beschermde criteria ‘burgerlijke staat’ en ‘geboorte’. Ook zou hij de klaagster onder druk te hebben gezet om haar klacht bij het B.I.V. in te trekken. De eerste tenlastelegging wordt bewezen geacht en gesanctioneerd met een opschorting van de uitspraak gedurende 3 jaren.

    Aard klacht: 
    Bemiddeling verhuur
    Discriminatie
    Artikels: 
    Eer en waardigheid - Respect wettelijke bepalingen

Pagina's