Verhuur: welke informatie mag je op welk moment opvragen?

Het selecteren van een huurder is niet discriminerend, voor zover deze keuze berust op objectieve en relevante criteria en dus niet gebaseerd is op beschermde criteria zoals bv. nationaliteit, leeftijd, of de aard van vermogen. Om deze selectie te kunnen maken, mag de vastgoedmakelaar, in het kader van zijn opdracht, de kandidaat-huurder om bepaalde gegevens vragen. Om discriminatie op basis van een beschermd criterium te voorkomen, gelden er per gewest specifieke bepalingen.

Het Vlaams huurdecreet preciseert niet welke informatie er in welke fase van het verhuurproces mag worden opgevraagd. Er is louter opgenomen dat je aan een kandidaat-huurder alleen de documenten mag opvragen die noodzakelijk zijn om na te gaan of hij aan zijn huurdersverplichtingen zal kunnen voldoen. In de toelichting wordt verduidelijkt dat het dan bijvoorbeeld kan gaan over documenten die de identiteit, woonplaats en het inkomen van de kandidaat-huurder aantonen, en wordt er ook verwezen naar de aanbeveling nr. 01/2009 van 18 maart 2009 van de toenmalige Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer.

De Uitvoerende Kamer van het BIV haalt in haar beslissingen rond discriminatiedossiers in het verhuurproces vaak de aanbeveling van de Privacycommissie aan. Het uitgangspunt van deze aanbeveling is dat persoonsgegevens toereikend, terzake dienend en niet overmatig mogen zijn, uitgaande van de doeleinden waarvoor zij worden verkregen of verwerkt. De beoordeling van de proportionaliteit van de bedoelde gegevens varieert volgens de aanbeveling naargelang het stadium van het verhuurproces. Sommige informatie (bv. naam en voornaam, telefoonnummer en e-mailadres) kan meegedeeld worden tijdens een eerste contact voor het organiseren van een bezoek. Andere info mag volgens deze aanbeveling slechts later worden ingezameld: zo mag op het ogenblik van kandidaatstelling de solvabiliteit gecheckt worden, bijvoorbeeld aan de hand van loonfiches.

In het Brussels gewest mag de vastgoedmakelaar op verschillende tijdstippen (vóór het plaatsbezoek, ter ondersteuning van de kandidatuur, en met het oog op het opstellen en het sluiten van een huurovereenkomst) een reeks beperkte gegevens opvragen bij een kandidaat-huurder. Zo mag bijvoorbeeld vóór het plaatsbezoek enkel naar de naam en een communicatiemiddel met de kandidaat-huurder worden gevraagd.

Het Waals gewest kent een opsomming van algemene gegevens of bewijsstukken die aan de kandidaat-huurder mogen worden gevraagd in het kader van het afsluiten van een huurcontract.

Meer info inzake antidiscriminatie en over welke info/documenten je in welke fase van het verhuurproces mag opvragen vind je terug op onze website.